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SAÚDE, FISIOTERAPIA, PILATES

CLÍNICA
QUALIFIP

Como a Clínica Qualifip aumentou o número de clientes utilizando Inbound e Automação de Marketing

Cidade: Mossoró
Fundação: 2014
Tamanho da empresa: 1-20 funcionários
Segmento: Saúde, Fisioterapia
Objetivos: Desenvolver presença digital, ser referência,  gerar leads qualificados, mensurar e apontar resultados, vender para leads

Sobre

QUEM É CLÍNICA QUALIFIP

A Qualifip é uma clínica de fisioterapia e pilates que oferece, procedimentos de fisioterapia especializada, hidroterapia e pilates, atendendo Mossoró e Região.

O DESAFIO INICIAL DO INBOUND MARKETING

Com baixa audiência na internet e sem presença digital adequada, a Qualifip procurou a Troppa Digital em janeiro de 2018 para desenvolver seu site, com o objetivo de oferecer mais um canal para que os clientes pudessem solicitar agendamentos de consultas e executar estratégias de Inbound Marketing para atrair potenciais clientes.

Para posicionar a clínica e seus os serviços, o desafio era alinhar a sua presença online, a abordagem de marketing para atrair os melhores prospects e comunicar claramente sua proposta de valor. Reduzindo o peso do trabalho manual, que era feito diretamente na recepção e também aumentar suas demandas de consultas particulares, visto que até então, 80% dos seus clientes eram de planos de saúde.

Outro desafio era a marca que não comunicava diferenciação, pois não possuía uma proposta de valor bem definida. A marca estava mudando e sabíamos que a transição traria um impacto enorme quando houvesse a transformação.

Qualifip

AS SOLUÇÕES

Para darmos início, realizamos uma análise minuciosa no seu marketing, que avaliou a capacidade da Clínica Qualifip de atrair clientes em potencial qualificados, convertê-los em leads e oferecer oportunidades mais qualificadas para novos fechamentos.

Com isso, para construir uma base sólida e conquistar bons resultados criamos uma nova presença digital, desenvolvendo um website e um blog customizado e personalizado, tendo como foco a conversão de potenciais clientes.

Utilizamos estratégias digitais, produzimos conteúdos para o blog, desenvolvemos um E-book com o Guia Prático Para Iniciar Pilates, totalmente otimizados para gerar leads, engajar pacientes e obter um bom número mensal de acessos, efetivando um aumentando de conversões em mais de 600%, de agendamento de consulta e gerar maior visibilidade da Qualifip.

Resultados

A longo prazo os trabalhos de SEO realizados pela Troppa colocaram a Qualifip à frente de seus principais concorrentes nos resultados de buscas do Google.

Conseguimos muito mais do que manter o posicionamento do site no Google. A empresa se destacou nos resultados de buscas importantes para o seu nicho, ficou à frente de seus concorrentes e se posicionou para ser encontrada, com facilidade, pelo seu público-alvo.

Iniciamos as campanhas de mídias pagas totalmente gerenciadas, incluindo a análise de palavras-chaves otimizadas, promoção de mídia social e caminhos de conversão para trazer clientes em potencial ao ciclo de vendas da Clínica Qualifip.

Implementamos uma ferramenta de automação de marketing para que a Clínica Qualifip tivesse acesso às ferramentas de blog, CRM, conversão de leads, mídia social e análise, e que nós precisaríamos para obter o maior ROI de seu investimento em marketing.

Outra solução de destaque foi a criação da campanha uma oferta direta (fundo de funil), oferecendo 3 aulas experimentais gratuitas para os leads, com o objetivo de elevar a capacidade máxima de alunos do pilates. Com a automação de marketing 24 horas por dia, unificamos a estratégia com o trabalho de fluxo e nutrição dos contatos.

Resumindo, criamos um planejamento estratégico de conteúdo para orientar as pessoas, sempre nutrindo-as através de e-mails com informações relevantes. Desenvolvemos jornadas que incluíam:

  • Campanhas de anúncios online no facebook;
  • Otimizações no site para aumentar as visitas e a geração leads orgânicos;
  • Criação e divulgação de materiais ricos como ebooks e ofertas diretas;
  • Criação de páginas para captação de leads (landing pages);
  • Segmentação de leads;
  • Sequência de e-mails nutritivos para guiar o leitor até o momento da compra;
  • Estratégia de uma campanhas de vendas para o pilates.
Case Qualifip

RESULTADOS

Crescer torna-se uma consequência quando o foco está nos resultados,. Foi assim que, em poucos meses, os resultados da estratégia inbound marketing foram muito significativos.

Ajudamos a Qualifip a reposicionar sua marca no mercado e se tornar referência como a maior clínica de fisioterapia do oeste potiguar.

Outro ponto de destaque, que contribuiu tanto com o aumento de visitas, foi o bom posicionamento do site da Qualifip no Google. O trabalho realizado por nossa equipe de SEO garantiu que diversas palavras-chave importantes para a empresa (e relacionadas à fisioterapia e ao pilates) ficassem estrategicamente bem posicionadas nos resultados de busca.

Colocamos e mantivemos vários termos na primeira página do Google e também entre as primeiras posições orgânicas.

Por duas edições consecutivas, a Clínica Qualifip conquistou o Prêmio Top Mossoró na categoria melhor clínica de pilates.

Começamos a gerar leads, ou seja, captar dados (como o e-mail) dos visitantes do blog e das ofertas. A média de captação de leads subiu em 600% ao longo do projeto. E, em períodos sazonais também conseguimos resultados expressivos:

Na véspera do carnaval de 2019, numa média de 15 dias entre janeiro e fevereiro atingimos um pico na geração de leads. Na campanha de 3 aulas experimentais, feita por nossos troppers, obtivemos o seguinte retorno.

  • 887 Visitantes;
  • 154 Leads gerados (crescimento de 1260%);
  • 86 oportunidades;
  • 18 Vendas(ticket médio de R$ 300,00).

Todas as nossas estratégias possibilitaram que a Qualifip aumentasse os resultados.

Se a sua empresa ainda não tem visibilidade e autoridade na internet, e precisa de estratégias eficientes para atrair potenciais clientes e gerar vendas, nós podemos ajudar!

Vamos conversar sem compromisso? Basta enviar uma mensagem por aqui!