nossa metodologia

Você não construiria uma casa sem planejamento, e também não deveria fazer marketing sem um.

Quando você está implementando pela primeira vez um processo de marketing vendas através da internet, é óbvio que você sentirá um misto de emoções. Talvez você esteja se sentindo animado e ansioso para começar ou talvez esteja se sentindo nervoso e sob pressão para saber se vale a pena para sua empresa.
Nós entendemos isso. Há 10 anos trabalhamos com marcas que sentiram o mesmo que você no início da jornada. A boa notícia é que, ao trabalhar conosco, você tem certeza que há um processo comprovado. E juntos vamos combinar nossa experiência com o conhecimento que você tem sobre o seu mercado para criar uma estratégia impactante e impulsionar o marketing e o comercial da sua empresa.

Diga olá ao full-funnel...

Nossa abordagem full-funnel (funil completo) gera impacto mensurável na receita da empresa, pois integra as metodologias de Inbound Marketing e Inbound Sales que ajudam a melhorar o Retorno Sobre o Investimento – ROI.

Nossa assessoria atua como uma extensão da sua equipe, implementando através de um programa que integram os setores de marketing, comercial e atendimento da empresa com o objetivo de criar um fluxo de geração de leads, engajamento, aquisição e encantamento de clientes.

Marketing, Vendas e Atendimento, juntos!

O Modelo do nosso processo de vendas através da internet é cíclico e interligado, além de integrar três setores importantes da sua empesa. É uma atualização e uma nova abordagem de negócios centrada no cliente, pois prioriza a entrega de valor aos seus consumidores, e com isso o crescimento sustentável da sua empresa.

O nosso método funciona unindo suas equipes de vendas, marketing e atendimento utilizando a tecnologia, como automação de marketing e CRM de vendas, por exemplo. Cada área cumpre uma etapa da experiência do cliente para garantir que sua empresa esteja trabalhando toda a jornada de compra.

BENEFÍCIOS

Esses são os principais resultados que sua empresa pode alcançar através do nosso processo.

Aumento das oportunidades de vendas
Geração de leads qualificados na base
Redução do ciclo de negociação e vendas
Uma equipe comercial mais produtiva
Decisões mais assertivas, baseadas em dados
Mensuração do Retorno Sobre o Investimento (ROI)
Redução do Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
Mensuração do Tempo de Vida do Cliente (LTV)

Esses são os principais resultados que sua empresa pode alcançar através do nosso processo.

Através dessas quatro fases, atrair, engajar, vender e encantar, sua empresa transformará estranhos em clientes em potencial, depois em clientes e depois em promotores que não são apenas fieis à sua marca, mas que estão dispostos a defendê-la. O nosso método consiste em quatro estágios principais:

Direcione suas campanhas de marketing para atrair o público certo.

Sua empresa irá conectar-se potenciais compradores qualificados através de conteúdos criativos e tráfego, e com isso atraí-los, desejos e necessidades.

As estratégias de atração incluem:

Desenvolva incentivos centrados no cliente.

Uma vez que um comprador em potencial se familiariza com sua marca sua empresa precisa se envolver com eles, para que se convertam em uma oportunidade de venda.

As estratégias de engajamento incluem:

Venda soluções para os desafios dos seus clientes.

Aplicamos inteligência comercial ao marketing digital e usamos a tecnologia para acelerar o processo de vendas pela internet e tomar decisões baseadas em dados. Depois que um cliente potencial inicia uma conversa a equipe de vendas continuará a interagir com ele por meio de reuniões, ligações e e-mails.

As estratégias de vendas incluem:

Cultive relacionamentos duradouros e aprenda com seus clientes.

A jornada de um comprador não termina quando ele compra um produto ou serviço. Garantir que seu cliente esteja animado e satisfeito com sua compra é um aspecto importante e crucial. Manter uma comunicação proativa com ele permite feedbacks úteis e novas compras.

As estratégias de encantamento incluem:

Nosso processo é testado e comprovado!

Antes de apresentar nossos diferenciais abaixo, queremos compartilhar nossa maneira de trabalhar com você. Construímos esse processo ao longo de anos de experiência e feedbacks dos nossos clientes. Garantimos que ele seja ágil para suas necessidades. Toda vez que identificamos uma maneira melhor de trabalhar, tornamos um padrão. A maneira como se faz marketing e vendas mudaram ao longo dos anos e nós mudamos também.

Aqui estão algumas coisas importantes para saber sobre nosso processo:

Nosso processo é testado e comprovado!

Experiência e credibilidade no mercado

Em 10 anos atendemos uma grande quantidade de clientes de diversos mercados em todo o Brasil, não estamos limitados por barreiras geográficas. Além disso, possuímos uma equipe de especialistas em diversos segmentos.

Marketing orientado à vendas

O Método Troppa de Vendas é único, uma vez que unimos marketing, vendas e atendimento de maneira integrada. Com criatividade criamos histórias e com tecnologia maximizamos o valor dos seus investimentos.

Time de alto desempenho

Desde o primeiro dia do seu projeto, você terá um time qualificado e certificado por treinamentos internos e externos, que representa uma variedade de habilidades, contando com estrategistas, social medias, redatores, gestor de tráfego, designers.

Assessoria exclusiva e completa

Nossa assessoria trabalha em estreita colaboração com a sua empresa, com uma comunicação aberta que compreende desde a estratégia à operação. Isso libera você para trabalhar em outras áreas de alto impacto do seu negócio.

Acompanhamento transparente do ROI

Nossas estratégias são orientadas por dados e indicadores. Todos os clientes têm acesso aos nossos dashboards e ao nosso time, que estão disponíveis para apresentar e otimizar os mínimos detalhes de cada campanha.

Cancele quando quiser

Estamos tão confiantes com nosso trabalho que você não ficará preso a contratos e nem a multas rescisórias. Se não estiver satisfeito e desejar cancelar é só nos avisar com 30 dias de antecedência.​

É hora de dar os próximos passos!

Pronto para colocar sua estratégia integrada de marketing, vendas e atendimento pra frente?

Agende um bate-papo de 20 minutos com nosso time para entender como podemos ajudar com mais detalhes.

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Perguntas Frequentes

O Programa de Aceleração de Marketing e Vendas leva no mínimo de 06 a 12 meses para ter bons resultados. Os meses 1 - 3 são para validar o seu público ideal, conquistar os primeiros objetivos e metas, validar indicadores, produzir conteúdos e lançá-los. A partir do quarto mês, sua empresa irá notar uma melhora significativa em seu alcance, engajamento e crescimento de tráfego devido aos canais de aquisição pagos. 

Os meses seguintes são construídos a partir de funis de geração de leads e otimizações de campanha contínuas com base no que está dando certo. Mas tudo isso depende de que tipo de negócio você está.

Se seu negócio é B2B pode esperar um período de tempo maior. Se é um B2C, pode esperar um impulso de anúncios no segundo ou terceiro mês, quando acertarmos o alvo e as mensagens, se não um pouco mais.

Precisamos que você defina um profissional de marketing ou comercial, sugerimos que tenha um perfil de analista, gerente ou diretor, e que esteja disponível para interagir com nosso time sempre que precisar. Essa pessoa será responsável por passar um feedback das ações e nos suprir com informações atualizadas sobre você e seu mercado. Para atingir os objetivos no prazo pré-estabelecido são fundamentais  algumas reuniões, ligações ou videoconferências periódicas. A Troppa precisará ter acesso às suas plataformas digitais e redes sociais da sua empresa antes de iniciar o projeto.

Este não é um serviço de treinamento. A nossa assessoria é um serviço de valor agregado e oferecido pela Troppa executado por nosso time de especialistas. Traremos uma visão imparcial sobre as necessidades de marketing da empresa. 

Iremos ao seu lado implementar as estratégias contratadas dentro do escopo definido e forneceremos assessoria através de reuniões, ligações e acompanhamento. 

A assessoria trabalhará de maneira consultiva, oferecendo recomendações e planos de ação que poderão abranger desde as campanhas de marketing digital e vendas até estratégias de branding e comunicação.

Sim. Somos uma agência 100% digital, totalmente especialista em automação de marketing e vendas. Utilizaremos na sua estratégia ferramentas como CRM que permitirá à sua empresa manter os leads gerados e todo o foco das estratégias em um só lugar, o que fornece rastreamento de ponta a ponta.

O investimento no programa não inclui os custos com as plataformas. O inves

Para implementação de processos de marketing, vendas e atendimento, com assessoria e campanhas integradas, mídia social, marketing de conteúdo, estratégia, análise, automação, implementação de CRM e muito mais - os investimentos no programa começam a partir de R$3.000,00 mensais.

A definição do valor do investimento depende do escopo do projeto apresentado na proposta comercial, dos critérios de identificação da maturidade digital e do seu potencial de sucesso com as nossas estratégias.

O investimento com o programa não inclui o custo de compra do tráfego pago do Facebook, Linkedin, Google ou outras redes. O investimento com links patrocinados são feitos na sua própria conta de anúncios e debitados nos meios de pagamento que você escolher, e são pagos diretamente às plataformas.